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Módulo 02 · DOR Consultoría Gerencial

Gestión y
Procesos

Identifica ineficiencias, elimina cuellos de botella y diseña procesos que funcionen solos. Más productividad, menos errores, menos costes. Tu empresa funcionando en su máximo potencial.

20-40%
Mejora media de eficiencia
6-12 sem
Duración media del proyecto
RPA
Automatización de tareas
Lean
Metodología aplicada
Servicios de Gestión y Procesos

¿Qué incluye este módulo?

Soluciones concretas y adaptadas a la realidad de tu empresa.

Mapeo y Diagnóstico de Procesos

Identificamos y documentamos todos tus procesos clave con metodología BPMN. Detectamos cuellos de botella, tareas redundantes y actividades sin valor añadido que frenan tu empresa.

Optimización y Rediseño

Rediseñamos los procesos eliminando ineficiencias con metodologías Lean y Six Sigma. Resultados medibles: reducción de tiempos de ciclo, menos errores y mayor productividad.

Automatización RPA

Automatizamos tareas repetitivas (facturación, albaranes, conciliaciones, notificaciones) con herramientas de Automatización Robótica de Procesos. Tu equipo se centra en lo que importa.

KPIs y Cuadro de Mando Operativo

Definimos los indicadores clave de cada proceso y creamos un dashboard operativo en tiempo real. Lo que no se mide, no se mejora.

Gestión del Cambio

Los procesos los hacen las personas. Acompañamos a tu equipo en la transición con comunicación, formación y metodologías probadas para minimizar la resistencia al cambio.

Mejora Continua (Kaizen)

Implantamos ciclos de mejora continua en tu organización. No es un proyecto puntual, es una cultura. Revisiones periódicas, retroalimentación del equipo y optimización permanente.

Metodología

Cómo trabajamos contigo

Un proceso transparente y colaborativo, paso a paso.

1

As-Is: situación actual

Mapeamos y documentamos todos tus procesos tal como son hoy. Entrevistas, observación y análisis de datos.

2

Análisis de brechas

Identificamos ineficiencias, cuellos de botella, tareas duplicadas y procesos sin valor añadido con métricas objetivas.

3

To-Be: diseño futuro

Rediseñamos los procesos optimizados con tu equipo, validando cada cambio antes de implementarlo.

4

Implementación

Ponemos en marcha los nuevos procesos con formación del equipo, herramientas digitales y seguimiento continuo.

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Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan las empresas

Un proyecto estándar de diagnóstico y rediseño dura entre 6 y 12 semanas. Los primeros resultados son visibles en el primer mes de implementación.
No siempre. Muchas mejoras son organizativas y no requieren inversión tecnológica. Cuando la tecnología aporta valor real, la integramos de forma progresiva y justificada.
Utilizamos BPM (Business Process Management), Lean Management, Six Sigma, metodología Kaizen y BPMN 2.0 para el modelado. Adaptamos la metodología a cada empresa.
Sí. Trabajamos de forma paralela a la operativa habitual, implementando los cambios de forma gradual y controlada para no afectar a clientes ni a la producción.
Todos los sectores tienen margen de mejora. En nuestra experiencia, hostelería, retail, construcción y servicios profesionales suelen obtener mejoras de eficiencia de entre un 20% y un 40%.